INVESTIGACIÓN DE MERCADO
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
- Estudio de preferencias especificas de productos y/o servicios
- Reclutamiento de personal objetivo
- Investigación de tipo cualitativo y cuantitativo
- Implementación de herramientas de evaluación
LOGISTICA EN EVENTOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
- Alquiler de espacios de acuerdo a requerimientos
- Reclutamiento de personal objetivo
- Servicio de encuestadores
- Servicio de catering, manejo de alimentos de acuerdo a las necesidades de su evento
GESTIÓN POR PROCESOS
Análisis
- Diagnóstico del estado actual de la organización.
- Definición de procesos a ser incluidos en el sistema.
Implementación
- Capacitación a los responsables y partes interesadas.
- Trazabilidad de las actividades.
- Seguimiento a los procesos e indicadores.
- Auditoria Internas.
Diseño
- Alineación de la planeación estratégica de la organización con el sistema de gestión
- Definición del alcance del sistema de gestión
- Definición del mapa de procesos
- Definición del sistema documental con sus respectivos soportes
- Establecimiento de las medidas y mecanismos de control
SISTEMA DE GESTIÓN
Análisis
- Diagnóstico de la situación actual de los procesos
- Evaluación desde diferentes aspectos que interfieren en los proceso, actividades, personas, tecnología
Implementación
- Definición de los planes de implementación a corto, mediano y largo plazo
- Capacitación en la definición realizada de los procesos
- Acompañamiento en la implementación y definiciones que se puedan requerir
Diseño
- Definición del mapa de procesos de la organización
- Alineación de los procesos con la estrategia para apalancar su cumplimiento
- Definición macro del modelo de procesos que más se le aporte a la empresa (Macro procesos, ciclos de negocio, redes de procesos)
- Detalle de procedimientos con su respectiva descripción para tener claridad por parte de los ejecutores de los procesos
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DIANA MARCELA ALDANA C
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BOGOTA D.C. – MEDELLIN